忘記 Windows 11 密保問題答案時,重置密碼的步驟:創(chuàng)建重置盤:插入重置盤并輸入 pin 碼/密碼,重置密碼。使用微軟帳戶:獲取驗證碼,重置密碼。重置 bios 設(shè)置:清除所有密碼,包括密保問題答案。聯(lián)系 microsoft 支持:尋求幫助重置密碼或提供其他選項。
忘記了 Windows 11 的三個密保問題
當(dāng)您忘記了 Windows 11 登錄屏幕上的三個密保問題答案時,您可能無法重置密碼并訪問您的帳戶。以下是解決此問題的步驟:
創(chuàng)建重置盤
如果您在設(shè)置密碼時創(chuàng)建了一個重置盤,請將其插入您的計算機并按照以下步驟操作:
- 在登錄屏幕上,單擊“重設(shè)密碼”。
- 選擇“使用重置盤”。
- 插入重置盤并輸入您選擇的 PIN 碼或密碼。
- 按照屏幕上的提示重置密碼。
使用微軟帳戶
如果您使用了微軟帳戶登錄 Windows 11,請按照以下步驟操作:
- 訪問微軟帳戶恢復(fù)頁面(https://account.live.com/password/reset)。
- 輸入您的微軟帳戶電子郵件地址或電話號碼。
- 選擇“獲取驗證碼”。
- 輸入驗證碼并重置密碼。
重置 BIOS 設(shè)置
如果以上方法均無效,您可以嘗試重置 BIOS 設(shè)置。這將清除您的所有密碼,包括密保問題答案。
- 重新啟動計算機并進入 BIOS 設(shè)置。通常需要在開機時按 Del、F2 或 F10 等鍵。
- 找到“恢復(fù)出廠設(shè)置”或類似選項。
- 按照屏幕上的提示重置 BIOS 設(shè)置。
聯(lián)系 microsoft 支持
如果您仍然無法重置您的密碼,請聯(lián)系 Microsoft 支持。他們可以幫助您重置密碼或為您提供其他選項。