無法搜索到共享打印機(jī)的常見原因:打印機(jī)未正確共享防火墻或殺毒軟件阻止連接網(wǎng)絡(luò)連接問題驅(qū)動(dòng)程序問題打印機(jī)服務(wù)未運(yùn)行
無法搜索到共享打印機(jī)
問題:
為何無法搜索到共享打印機(jī)?
答案:
無法搜索到共享打印機(jī)的常見原因包括:
1. 打印機(jī)未正確共享
- 確保打印機(jī)已連接到網(wǎng)絡(luò)。
- 在計(jì)算機(jī)上打開“控制面板”,選擇“網(wǎng)絡(luò)和 Internet”,然后單擊“網(wǎng)絡(luò)和共享中心”。
- 在“打印機(jī)”部分,右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo),并選擇“打印機(jī)屬性”。
- 在“共享”選項(xiàng)卡中,確保選中“共享此打印機(jī)”復(fù)選框。
2. 防火墻或殺毒軟件阻止連接
- 禁用防火墻或殺毒軟件,查看是否可以搜索到打印機(jī)。
- 如果禁用后可以搜索到打印機(jī),則需要將打印機(jī)或相關(guān)端口添加到防火墻或殺毒軟件的白名單中。
3. 網(wǎng)絡(luò)連接問題
- 檢查打印機(jī)和計(jì)算機(jī)是否連接到同一網(wǎng)絡(luò)。
- 嘗試重新啟動(dòng)打印機(jī)和計(jì)算機(jī),查看是否解決問題。
4. 驅(qū)動(dòng)程序問題
- 確保打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序已在搜索打印機(jī)的計(jì)算機(jī)上安裝。
- 從打印機(jī)制造商的網(wǎng)站下載并安裝最新的驅(qū)動(dòng)程序。
5. 打印機(jī)服務(wù)未運(yùn)行
- 按下 Windows 鍵 + R 打開“運(yùn)行”對(duì)話框。
- 輸入“services.msc”并單擊“確定”。
- 在“服務(wù)”窗口中,找到“print Spooler”服務(wù)。
- 右鍵單擊該服務(wù),并選擇“啟動(dòng)”。
如果仍然無法搜索到打印機(jī),請(qǐng)嘗試以下步驟:
- 重置打印機(jī): 關(guān)閉打印機(jī),拔下電源線,等待幾分鐘,然后重新插入電源線并打開打印機(jī)。
- 檢查網(wǎng)絡(luò)纜線或無線連接: 確保連接打印機(jī)和路由器的網(wǎng)絡(luò)纜線或無線連接正常。
- 聯(lián)系技術(shù)支持: 如果您無法自行解決問題,請(qǐng)向打印機(jī)制造商或技術(shù)支持人員尋求幫助。