交管12123聊天功能指南：登錄賬號、點擊”聊天”圖標、授權聊天權限。使用指南：查找客服、發送消息、等待回復、結束聊天。注意：僅在工作時間提供服務，無法提供法律咨詢。若無法通過聊天解決問題，建議撥打熱線或前往車管所尋求幫助。

交管12123如何聊天？

交管12123是一款面向車主的手機應用程序，它集成了多種交通管理服務，其中包括聊天功能。

如何開啟聊天功能：

1. 在交管12123應用程序中登錄賬號。
2. 點擊首頁上方的”聊天”圖標。
3. 系統會提示您授權聊天權限，點擊”同意”即可。

聊天功能使用指南：

1. 查找客服：

• 打開聊天界面，點擊搜索框。
• 輸入”客服”或”人工”，選擇相關客服條目。

2. 發送消息：

• 在聊天窗口內輸入您的問題或需求。
• 點擊發送按鈕即可發送消息。

3. 等待回復：

• 客服人員會盡快回復您的消息。
• 如果等候時間較長，您可以點擊右上角的”催促”按鈕。

4. 結束聊天：

• 當您完成咨詢后，可以點擊右上角的”結束”按鈕。

注意事項：

• 交管12123的聊天功能僅在工作時間提供服務。
• 客服人員會盡力解答您的問題，但無法提供法律咨詢。
• 如果您遇到的問題無法通過聊天解決，建議您撥打交管12123熱線或前往當地車管所尋求幫助。