如果您遇到 Windows 錯誤，請按照以下步驟進(jìn)行故障排除：確定錯誤代碼、重啟電腦、運(yùn)行 sfc 和 dism、檢查硬盤錯誤、更新驅(qū)動程序、運(yùn)行病毒掃描、重置 windows 或聯(lián)系技術(shù)支持。

電腦出現(xiàn) Windows 錯誤：故障排除指南

1. 確定錯誤代碼

• Windows 錯誤通常會顯示一個錯誤代碼。記下此代碼，以便進(jìn)行故障排除。

2. 重啟電腦

• 重啟電腦可以解決許多臨時故障。重新啟動后，檢查錯誤是否仍然存在。

3. 運(yùn)行系統(tǒng)文件檢查器 (SFC)

• SFC 可以掃描并修復(fù)損壞的系統(tǒng)文件。在命令提示符 (CMD) 中輸入以下命令：

  sfc /scannow

  登錄后復(fù)制

4. 運(yùn)行 DISM (部署映像服務(wù)和管理)

• DISM 用于修復(fù) Windows 映像中的損壞。在命令提示符中輸入以下命令：

  DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

  登錄后復(fù)制

5. 檢查硬盤錯誤

• 硬盤錯誤會導(dǎo)致 Windows 錯誤。在命令提示符中輸入以下命令以檢查錯誤：

  chkdsk /f /r

  登錄后復(fù)制

6. 更新驅(qū)動程序

• 過時的驅(qū)動程序會導(dǎo)致兼容性問題。更新所有設(shè)備驅(qū)動程序，特別是顯卡驅(qū)動程序。

7. 運(yùn)行病毒掃描

• 惡意軟件可能導(dǎo)致 Windows 錯誤。使用防病毒軟件掃描您的電腦以尋找任何威脅。

8. 重置 Windows

• 如果其他方法都不起作用，您可以將 Windows 重置為出廠設(shè)置。這會刪除所有個人文件和應(yīng)用程序，因此在執(zhí)行此操作之前務(wù)必備份您的數(shù)據(jù)。

9. 聯(lián)系技術(shù)支持

• 如果您已嘗試所有上述步驟但問題仍然存在，請聯(lián)系 microsoft 技術(shù)支持或其他合格的專家。