您想在 wordpress 中創(chuàng)建包含多個收件人的聯(lián)系表單嗎？
也許您希望將所有消息復制給您的助理，或者您希望將特定消息發(fā)送給不同的部門?；蛘吣赡苤皇窍胂蛴脩舭l(fā)送他們提交的信息的副本。
在本文中，我們將分享 4 種不同的方法來創(chuàng)建多個收件人的聯(lián)系表單，以便您可以選擇最適合您需求的選項。
為什么要創(chuàng)建包含多個收件人的聯(lián)系表單？
默認情況下，聯(lián)系表單僅向一個電子郵件地址發(fā)送通知。
您可能出于多種原因想要更改此設置。以下是您可能會遇到的一些情況：
- 您與一位朋友一起運營您的wordpress 網(wǎng)站，并且你們倆都希望通過聯(lián)系表單收到的所有消息都有一份相同的副本。
- 您希望您的用戶每次向您發(fā)送消息時都會收到確認電子郵件。您希望這封確認電子郵件與您自己收到的電子郵件略有不同。
- 您希望根據(jù)消息的目的將聯(lián)系表單消息發(fā)送給不同的人。例如，您希望銷售查詢直接發(fā)送給您的銷售團隊，而計費查詢則發(fā)送給您在線商店的計費團隊。
- 您希望將您的博客合作伙伴和助手復制到您的聯(lián)系表單電子郵件中，以便您可以輕松“回復全部”以使每個人都了解情況。
在本文中，我們將向您展示幾種不同的方法，讓您的聯(lián)系表單插件向不同的人發(fā)送多封電子郵件。這可以讓您處理上述所有情況以及您可能面臨的任何其他情況。
注意：我們的教程僅適用于自托管 WordPress 網(wǎng)站。有關更多信息，您可能想查看WordPress.org 和 WordPress.com 之間的比較。
- 選擇正確的表單生成器
- 如何在 WordPress 中發(fā)送聯(lián)系表單的多個通知
- 方法 1：向多個收件人發(fā)送相同的通知
- 方法 2：向多個收件人發(fā)送不同的聯(lián)系表單通知
- 方法 3：為不同的表單選項添加不同的收件人
- 方法 4：通過通知電子郵件抄送其他人
- 獎勵：解決表單的電子郵件傳送問題
選擇正確的表單生成器
在開始創(chuàng)建具有多個收件人的聯(lián)系表單之前，必須選擇要使用的聯(lián)系表單插件。
其中一些插件支持多個電子郵件通知。但是，其中許多不允許您自定義它們。
我們將在本教程中使用WPForms插件，因為它是市場上最好的 WordPress 聯(lián)系表單插件，已被超過 600 萬個網(wǎng)站使用。
它還有一個名為WPForms Lite的免費版本，如果您只想將聯(lián)系表單的內(nèi)容發(fā)送給多個收件人，則可以使用該版本。
但是，如果您想向多個收件人發(fā)送自定義通知，則需要該插件的付費版本。
為了演示所有四種方法，我們將在本教程中使用專業(yè)版。
如何在 WordPress 中發(fā)送聯(lián)系表單的多個通知
發(fā)送聯(lián)系表單電子郵件通知有多種場景。在本文中，我們將逐一解決這些問題。
首先，您需要安裝并激活WPForms插件。有關更多詳細信息，請參閱有關如何安裝 WordPress 插件的初學者指南。
激活后，從 WordPress 管理側(cè)邊欄前往WPForms ? 設置頁面，輸入您的許可證密鑰。
您可以在 WPForms 網(wǎng)站上的帳戶中找到此信息。
之后，您需要訪問WPForms ? 添加新頁面來創(chuàng)建您的第一個聯(lián)系表單。
有關詳細說明，您可能需要查看我們有關如何在 WordPress 中創(chuàng)建聯(lián)系表單的分步教程。
現(xiàn)在您已經(jīng)創(chuàng)建了表單，您可以使用以下任意方法添加多個收件人，甚至為表單創(chuàng)建自定義通知。
方法 1：向多個收件人發(fā)送相同的通知
設置多個收件人的最簡單方法是向每個人發(fā)送相同的通知。
為此，只需從 WordPress 儀表板轉(zhuǎn)到WPForms ? 所有表單頁面，然后單擊要設置通知的表單。
這將在 WPForms 表單生成器中啟動您的聯(lián)系表單，您必須單擊屏幕左上角的“設置”按鈕。
從這里，切換到“通知”選項卡，然后在“發(fā)送到電子郵件地址”框中輸入收件人的電子郵件。
現(xiàn)在，您可以在字段中輸入任意數(shù)量的電子郵件，但請記住用逗號分隔電子郵件地址。
在上面顯示的示例中，電子郵件通知將發(fā)送至：
- 默認管理員電子郵件地址
- editor@mywebsite.com
- sarah@mywebsite.com
提示：?{admin_email} 是您的 WordPress 管理員的電子郵件地址。如果您是網(wǎng)站所有者，這可能就是您。也可能是網(wǎng)站的創(chuàng)建者。
但是，如果您愿意，您可以通過訪問WordPress 管理區(qū)域的“設置”?“常規(guī)”頁面輕松更改管理電子郵件。
有關更多詳細信息，請查看有關如何更改 WordPress 管理員電子郵件的教程。
方法 2：向多個收件人發(fā)送不同的聯(lián)系表單通知
如果您想在提交表單后向收件人發(fā)送不同的電子郵件通知，那么此方法適合您。
例如，您可能希望向用戶發(fā)送一封與您收到的管理員電子郵件通知不同的確認電子郵件。
您可以使用 WPForms 輕松完成此操作。首先，打開您在表單生成器中創(chuàng)建的聯(lián)系表單。
完成此操作后，請訪問左欄中的“設置”?“通知”選項卡。接下來，單擊“添加新通知”按鈕。
這將在屏幕上打開一個提示，您必須在其中輸入通知的名稱。該名稱僅供您參考，因此您可以輸入對您最有意義的名稱。
例如，如果您想發(fā)送一封電子郵件來感謝所有在您的WooCommerce 商店購買產(chǎn)品的用戶，那么您可以將您的通知命名為“感謝電子郵件”。
接下來，單擊“確定”按鈕，您的新通知將顯示在通知列表的頂部。
從這里，您必須從“發(fā)送到電子郵件地址”框中刪除 {admin_email} 標簽。
之后，單擊“發(fā)送到電子郵件地址”框上方的“顯示智能標簽”鏈接以顯示可用字段。
完成此操作后，只需單擊“電子郵件”智能標記即可將其添加到字段中，格式為 {field_id=”1″}。
請記住，您的字段 ID 可能會有所不同，具體取決于您自定義表單的方式。
WPForms 現(xiàn)在會將此通知發(fā)送到用戶在聯(lián)系表單中輸入的電子郵件地址。
接下來，您需要填寫電子郵件主題、發(fā)件人姓名、發(fā)件人電子郵件和回復字段。下面是一個示例：
您還需要添加感謝信息。默認情況下，“消息”部分包含標簽 {all_fields}。這將顯示用戶輸入的所有數(shù)據(jù)。
以下是我們在演示網(wǎng)站上使用的感謝消息的預覽。
現(xiàn)在，您的用戶將在提交表單后收到感謝消息，而您將收到標準默認通知，但沒有感謝消息。
您可以根據(jù)需要設置任意數(shù)量的自定義通知。您也不必在每條消息中包含所有表單數(shù)據(jù)。
例如，如果您是一名接受預訂的教練，那么您可以選擇將所有表格數(shù)據(jù)發(fā)送給您和客戶。您的助理可能只會收到客戶的姓名、電子郵件地址以及他們預訂的時間。這樣，任何私人信息都會保密。
方法 3：為不同的表單選項添加不同的收件人
有時，您可能需要將一個表單發(fā)送給不同的人，具體取決于用戶選擇的選項。
例如，您可能希望使用單一聯(lián)系表單，允許用戶提交問題、要求在您的網(wǎng)站上購買廣告以及提出訪客帖子想法。
你可能想要：
- 將問題發(fā)送給您的助理。
- 自己接收廣告請求。
- 將客座帖子的想法發(fā)送給您的編輯。
使用 WPForms，您可以根據(jù)用戶選擇的選項輕松向不同的人發(fā)送通知。
為此，您首先需要在表單生成器中打開聯(lián)系表單。
到達那里后，您需要添加一個字段，讓用戶可以從左列中的兩個或多個選項之間進行選擇。
您可以為此選擇下拉菜單或多項選擇字段。對于我們的示例，我們將使用多項選擇（單選按鈕）字段。
現(xiàn)在繼續(xù)將此字段拖放到表單中。之后，單擊它可以編輯不同的選擇。
使用各種選項設置字段后，請轉(zhuǎn)到左列的“設置”?“通知”選項卡。
接下來，單擊“添加新通知”按鈕以創(chuàng)建您需要的其他通知。
現(xiàn)在，您需要在“發(fā)送到電子郵件地址”字段中添加要發(fā)送每個自定義通知的用戶的電子郵件地址。之后，根據(jù)需要填寫每個通知的詳細信息。
以下是提交訪客帖子時發(fā)送的通知的預覽：
接下來，您必須向下滾動到“啟用條件邏輯”部分并將開關切換為活動狀態(tài)。
這將打開一些附加設置。從這里，選擇您從屏幕左側(cè)的下拉菜單中創(chuàng)建的多項選擇字段。
之后，從屏幕右上角的下拉菜單中選擇條件邏輯的觸發(fā)器。
例如，如果您想在有人填寫提交訪客帖子的表格時向您網(wǎng)站上的博客編輯發(fā)送電子郵件通知，那么您可以從下拉菜單中選擇該選項。
然后，您可以繼續(xù)為每個選項設置新的通知。
提示：您可以將此方法與我們已經(jīng)研究過的方法一起使用。
例如，您可以在“發(fā)送到電子郵件地址”框中輸入兩個或更多電子郵件地址。這會將同一通知的副本發(fā)送給這兩個人。
您還可以設置發(fā)送給用戶的電子郵件確認消息。
如果您想對不同的選項使用不同的確認，則還需要為這些選項啟用條件邏輯。
方法 4：通過通知電子郵件抄送其他人
有時，您可能想在聯(lián)系表單通知中復制人員。
例如，當您收到有關新來賓帖子提交的通知時，您可能需要復制網(wǎng)站的編輯和主要作者。
使用此方法的優(yōu)點是您可以輕松地“回復全部”通知電子郵件。與第一種方法一樣，每個人都會收到一封單獨的電子郵件，而是一封電子郵件中復制了多個收件人。
要將抄送字段添加到表單通知設置中，請從管理儀表板訪問WPForms ? 設置頁面，然后切換到“電子郵件”選項卡。
到達那里后，向下滾動到頁面底部，然后選中“抄送”選項旁邊的框。
之后，不要忘記單擊“保存設置”按鈕來存儲您的更改。
接下來，打開您要在 WPForms 表單生成器中編輯的聯(lián)系表單。從這里，訪問左欄中的設置?通知選項卡。
您現(xiàn)在會注意到“抄送”字段已添加到您的通知設置中。
在這里，您可以輸入您希望將通知發(fā)送到的任何電子郵件地址。
提示：如果您使用此方法，請不要在“發(fā)送至電子郵件地址”框中輸入多個電子郵件地址。否則，被抄送的人將收到多封電子郵件。
獎勵：解決表單的電子郵件傳送問題
如果您在通過 WordPress 聯(lián)系表單發(fā)送電子郵件通知時遇到問題，那么本部分適合您。
默認情況下，WordPress 使用 php 發(fā)送電子郵件。這種方法很容易被垃圾郵件發(fā)送者濫用，并且受到許多WordPress 托管公司的限制或阻止。
由于它不是一種安全的方法，它也會被 Gmail 和 outlook 等流行的電子郵件提供商阻止。這意味著您的電子郵件永遠不會到達用戶的收件箱，最終會進入垃圾郵件文件夾。
幸運的是，有一個簡單的解決方案可以解決這個問題。您可以使用專業(yè)的SMTP 服務提供商或使用托管公司的免費企業(yè)電子郵件地址功能來安全地發(fā)送電子郵件。
您還可以使用WP mail SMTP（市場上最好的 WordPress SMTP 插件）來進一步提高電子郵件的送達率。
有關分步說明，請參閱我們的有關如何修復 WordPress 不發(fā)送電子郵件問題的指南。
我們希望本文能夠幫助您了解如何在 WordPress 中創(chuàng)建具有多個收件人的聯(lián)系表單。您可能還喜歡我們的初學者指南，了解如何在 WordPress 中創(chuàng)建文件上傳表單以及適合小型企業(yè)的最佳電子郵件營銷服務。
